Дело техники: сломалось, отдали в ремонт, починили. При этом ни копейки не потратил, ибо - по гарантии. Так это должно работать. Однако в реальности сервисные центры часто отказывают в гарантийном ремонте. И требуют денег. Что делать в таких случаях? Гости студии радио "Вести ФМ" - сопредседатель Союза потребителей "Росконтроль" Александр Борисов и ведущий аналитик компании Mobile Research Group Эльдар Муртазин. Полностью слушайте в аудиоверсии.