Авторские материалы В погоне за звездой: гостиницы обязали проходить квалификацию, но не сказали как
Персоны
Алтайские турбазы могут исчезнуть как вид. Владельцы туристического бизнеса края разволновались из-за новых законодательных поправок, которые предписывают, что все турбазы теперь должны пройти квалификацию и получить звёзды. Сделать это необходимо до 1 июля 2019 года. Что будет с теми, кто не успеет, выясняла корреспондент "Вестей FM" Татьяна Григорьянц.
По подсчетам алтайских СМИ, на территории края работают больше 700 разного рода гостиниц, турбаз и детских лагерей. Однако новые поправки коснутся не только Алтайского края – всей России. К тому, что нужно будет проходить теперь аттестацию для получения "звёздочек", в принципе были готовы крупные отели. Владельцы небольших гостиниц, как и турбаз, еще не в курсе нововведений. Впрочем, последним беспокоиться о звёздах и не стоит, успокаивает профессор Российской академии народного хозяйства и госслужбы при президенте РФ Галина Дехтярь.
ДЕХТЯРЬ: Во-первых, необходимо отметить, что турбазы не получают никаких звёзд. Турбазы могут быть только квалифицированы на предмет безопасности проживания в них туристов. И когда мы говорим о каких-то специализированных средствах размещения, возникает очень много вопросов.
Туристическим базам, чтобы пройти классификацию, нужно всего несколько вещей: достаточные площади для койко-мест, наличие туалетов и подтверждение безопасности территории для проживания. Все. Но для того, чтобы все это зафиксировать, на место должна прибыть специальная группа экспертов. А многие турбазы в Алтайском крае находятся в труднодоступных районах, замечает Галина Дехтярь.
ДЕХТЯРЬ: Процедура классификации предусматривает обязательный выезд экспертов и фиксацию самого средства размещения, включая фотографии, планы эвакуации из здания или сооружения, размеры комнат. Это можно только увидеть. Это все проверяется обязательным посещением мест размещения и каждого конкретного номера, потому что эти все данные мы передаем в Минкультуры при получении свидетельства сертификации объекта.
Проблема труднодоступности характерна и для ряда более крупных гостиниц и отелей, которым предстоит пройти аттестацию уже на получение звёзд. И тоже заочно им их никто не даст. Нужно будет провести "экскурсию" для экспертов, чтобы те оценили и уровень комфорта, и наличие тех или иных услуг, и – опять же – план эвакуации (например, в случае пожара).
Между тем, закон хоть и вышел, но даже положения о комиссии, которая будет проводить процедуру квалификации и раздавать звёзды, нет, замечает президент Российской гостиничной ассоциации Геннадий Ламшин.
ЛАМШИН: Это в работе. Закон-то вышел, но в отношении этого еще нет конкретики. Поэтому будут подзаконные акты. В частности, положения о классификации, порядок аккредитации организации, которая будет осуществлять классификационную деятельность и предоставлять право оказания гостиничных услуг. До 1 января следующего года, то есть до конца этого года, правительством должны быть утверждены вот эти 3 подзаконных акта.
Пока их примут, пока они вступят в силу, пока с документами ознакомятся директоры гостиниц и владельцы турбаз… К 1 июля следующего лета все пройти квалификацию не успеют. Впрочем, всем и не надо, успокаивает Ламшин.
ЛАМШИН: С 1 июля 2019 года будут обязаны уже классифицироваться средства размещения, у которых объем номерного фонда – более 50. Остальные – от 15 до 50 – с 1 января 2020 года. И самые маленькие – до 15 номеров – с 1 января 2021 года. Так что у всех время есть.
Ну а те турбазы и гостиницы, которые не будут успевать уложиться в сроки, закрывать не станут, уверяет Галина Дехтярь.
ДЕХТЯРЬ: Базы могут принимать своих туристов. Это те туристы, которые забронировали с достаточно большой "глубиной", то есть давно запланировали свое размещение.
Единственные, у кого из гостей будут проблемы – это иностранные туристы. Если гостиница или турбаза не успеет пройти квалификацию, в ней не смогут регистрироваться иностранцы, так как у средств размещения, не успевших получить "звёздочки", не будет налажена процедура взаимодействия с миграционной службой.