Какие права у потребителей и у владельцев бизнеса? Реально ли ресторатору уследить за всем, или это физически невозможно. Какие самые частые нарушения, на чем прокалываются, самые болезненные претензии Роспотребнадзора. Как находят контакт стороны, у которых есть претензии? Слушайте в аудиофайле!