Хай-тек Технологии – есть, понимания – нет

Рубрика “Хай-тек” с Николаем Гринько на “Вестях FM”.

На складе компании Amazon в американском городе Роббинсвилль произошёл несчастный случай, в результате которого были госпитализированы 24 сотрудника. Виновен в происшествии – робот. При перевозке он случайно проколол аэрозольный баллончик для отпугивания медведей, который выделяет в воздух капсаицин – химическое вещество, которое вызывает удушье и временную слепоту. Спасательные службы города немедленно вмешались, и 24 человека, один из которых находился в критическом состоянии, были доставлены в различные больницы вблизи склада. Всех их выписали через сутки. Инцидент дал возможность профсоюзам выступить против компании из-за условий труда сотрудников и использования новых роботов на фабриках. Роботы в Amazon в основном отвечают за автоматизацию некоторых процессов и, по заверениям представителей компании, редко допускают ошибки. По всему миру в компании Amazon работают около 576 000 человек и 80 000 роботов.

Коллектив редакции нашей программы прекрасно понимает, что описанное происшествие – классический несчастный случай на производстве, как если бы на кого-то упал гаечный ключ. Однако тот факт, что источником опасности стал робот, в очередной заставляет задуматься о том, как мы, люди, воспринимаем подобные происшествия.

Профсоюзные организации предъявили иск компании Amazon, обвиняя ее в недостаточной заботе о безопасности работников. Разумно. Однако ситуация очень запутанная, и обвинений тут может быть гораздо больше! Химическая компания виновата в том, что создала вещество, способное нанести вред здоровью человека. Производитель баллончика виноват в том, что не сделал его достаточно прочным. Компания-производитель робота сконструировала его так, что он способен повреждать баллончики с газом. Программисты виновны в том, что не научили робота осторожно обходиться с репеллентом для отпугивания медведей. Сами пострадавшие виновны в том, что находились в одном помещении с роботом, который манипулирует баллончиком. В конце концов, можно обвинить самого робота в нанесении вреда здоровью человека по неосторожности. Все это говорит о том, что ни законодательство, ни наше восприятие не успевают за стремительным развитием высоких технологий. Технологии уже есть и вовсю используются, а четкого понимания, что со всем этим делать, нет. Что же будет, когда системы искусственного интеллекта "выберутся из пеленок" и, возможно, станут полноправными членами общества? Конечно, это произойдет не завтра, время у человечества еще есть. Хотя…