Авторские материалы Большие суммы в квитанциях за ЖКУ: платить или нет?

Правительство распорядилось не начислять пени неплательщикам за коммунальные услуги. Постановление об этом подписано еще неделю назад. Однако в некоторых регионах управляющие компании быстро изыскали способы подзаработать. Новые счетчики и перерасчеты – вот повод для роста цен в платежах. Подробности – у обозревателя «Вестей ФМ» Сергея Артемова.

Характерный пример – город Усинск в Республике Коми. Там люди получили новые квитанции за тепло – на 5 000, 10 000, а то и 20 000 рублей. И внести их надо помимо текущих платежей. И люди пришли в недоумение: правительство постановило ввести льготы в сфере коммунальных платежей, а нас заставляют платить дополнительные немалые деньги в сложной ситуации?

Дело тут вот в чем. Во многих регионах местные власти установили оплату отопления равномерно в течение года или по нормативам потребления, чтобы скачки в платежках в зимний период не нервировали людей. Оплата взимается весь год равными долями. И один раз в год поставщики ресурсов имеют право проводить перерасчет таких платежей. Это – общефедеральные правила, они действуют с 2006 года.

Обычное время перерасчетов – начало весны, конец отопительного сезона. На практике это означает, что на тех территориях, где ушедшая зима выдалась мягкой, платить людям придется даже меньше. Однако там, где зима была суровее обычной, как в Республике Коми в этом сезоне, перерасчет покажет, что затраты теплогенерации оказались выше, и разницу придется потребителям доплатить. Комментирует заместитель руководителя ассоциации «ЖКХ – городская среда» Дмитрий Гордеев.

ГОРДЕЕВ: Безусловно, цифры большие – 20 000, 40 000; они вызывают вопросы и сомнения. И надо обратиться в первую очередь к тому, кто именно продает тепловую энергию – не к тому, кто производит, а к тому, кто продаёт. УК на границе дома покупает тепловую энергию, и она исполняет коммунальную услугу, значит, к ней надо обратиться с требованием провести сверку расчетов, чтобы там доказали формулами – прямо сказали: вот мы применяли такие формулы, закладывали такие значения – такое-то количество тепловой энергии вы оплатили по нормативу за 11 месяцев, сейчас закончился отопительный период – мы делаем перерасчет и в формулу заложили такие-то значения. То есть все это объяснить письменно человеку.

Если жильцу понятны эти изменения и он согласен с ними, то платить придется. Кстати, некоторые поставщики ресурсов готовы обсуждать рассрочку на такие платежи. В частности, в том же Усинске об этом заявила местная тепловая компания. Но если выкладки управляющей компании или поставщиков-монополистов покажутся странными, жильцу надо их оспаривать, продолжает Дмитрий Гордеев.

ГОРДЕЕВ: Он имеет право обжаловать это. Может обратиться в жилищную инспекцию – они в каждом субъекте федерации есть, может в прокуратуру обратиться, может в суд обратиться, может по административной линии, например, к губернатору обратиться, и он даст команду уже жилищной инспекции. То есть вот эти большие цифры, вызывающие вопросы, можно перепроверить.

У такой перепроверки могут быть 4 результата:

1. Действительно, из-за холодной зимы пришлось запускать дополнительное отопление. Кстати, к проверке полезно приложить и справку от метеорологов о среднесуточной температуре по каждому дню зимы в конкретном городе. И надо было греть или нет сверх меры, сразу станет понятно. Если энергетики окажутся правы – платить придется без дальнейших споров.

2. Расчет, который вызвал переплату, оказался неверным. Это как раз может установить жилищная инспекция. И тогда платить лишнее не придется.

3. Общедомовые приборы учета работают некорректно, дают завышенные показатели расхода тепла. Тогда переплата ложится на плечи УК, отвечающей за поверку приборов.

4. Если потери из-за плохих труб происходят внутри дома, снова отвечает УК. Если труба лопается в стороне – это проблема энергетиков, которую не нужно перекладывать на жильцов.

Притом эксперты в сфере ЖКХ, понимая проблемы россиян сейчас, даже с учетом отмены штрафов за просрочку коммунальных платежей все же рекомендуют тем, у кого есть стабильный доход и возможность платить, делать это вовремя. Если ком взаимных долгов будет копиться, то по окончании противоэпидемического периода у поставщиков света, воды и тепла будет основание поставить вопрос о повышении тарифов, чтобы удержать инфраструктуру на плаву.