АвтоВести «VIP-клиенты предпочитают комфорт и сервис, поэтому 90% перевозок организовываются на Mercedes Sprinter Tourist»
Персоны
Здравствуйте, с вами радиоверсия “АвтоВестей” и я, Павел Блюденов.
Продолжаем серию спецвыпусков, посвященных бестселлеру в области бизнеса и туризма – модели Mercedes-Benz Sprinter Tourist.
В прошлой рубрике я рассказывал вам про секреты Sprinter со стороны производителя, а в этом выпуске поговорим об автомобиле глазами клиента. Сами понимаете, красивые медиабуклеты – это одно, а реальный выбор автомобиля для бизнеса, его эксплуатация и обслуживание –совсем другое.
Со мной на связи Кристина Царукян из туристического агентства MAGICO Travel Agency.
БЛЮДЕНОВ: Кристина, здравствуйте!
ЦАРУКЯН: Здравствуйте!
БЛЮДЕНОВ: Кристина, расскажите, пожалуйста, про ваш опыт с туристическими автобусами Mercedes-Benz Sprinter. Почему выбрали именно эту модель? В каких комплектациях и сколько у вас в компании таких автомобилей?
ЦАРУКЯН: У нас в компании нет таких автомобилей в наличии, так как у нас туристическое агентство, которое предоставляет услуги именно организации отдыха, поэтому мы всегда пользуемся автомобильным парком наших партнеров. Конечно же, для своих клиентов мы предпочитаем всё самое комфортабельное, максимально быстрое, и мы чаще всего прибегаем к заказу Sprinter, когда клиентов у нас много и они очень требовательные
БЛЮДЕНОВ: Ваши клиенты каким-нибудь образом отмечали, что их встречают и провожают на Mercedes? Вообще, какой-то фидбэк по трансферным автобусам бывает?
ЦАРУКЯН: Конечно же, клиенты уровня VIP всегда предпочитают комфорт и сервис, поэтому, как правило, 90% всех наших транферов, всех наших перевозок организовываются на Mercedes Sprinter Tourist.
БЛЮДЕНОВ: Подскажите, а насколько выгодно эксплуатировать именно Sprinter? Автомобиль изначально стоит недешево, оправданы такие вложения для бизнеса?
ЦАРУКЯН: Абсолютно, так как Sprinter очень вместительный и в разных комплектациях, там что можно вмещать абсолютно разные компании клиентов. И при этом он очень быстрый, то есть получается мы совмещаем 3 главных качества для автомобиля: скорость, комфорт и вместительность.
БЛЮДЕНОВ: Да, такой заботе о клиентах можно только позавидовать. Спасибо за ваши ответы, Кристина!
Туризм туризмом, а возможности использования Sprinter еще шире. Будем разбираться в роли Mercedes-Benz Sprinter в бизнесе: где еще используется автобус и какие преимущества это дает.