АвтоВести “7 лет уверенности” с Lexus
Персоны
Бренд Lexus запустил в России уникальную для авторынка нашей страны программу постгарантийной поддержки. Она называется «7 лет уверенности», и уверенность вместе с ней приобретает двойной характер. Почему? Потому что надёжность автомобилей Lexus у российских автовладельцев и так давно вошла в поговорку. Теперь же японский премиальный бренд идет дальше и берёт на себя обязательство покрывать возможные неисправности автомобиля, являющиеся производственными недостатками, и за пределами срока заводской гарантии. В общей сложности продолжительность официальной поддержки производителем увеличивается до 7 лет эксплуатации либо 160 тысяч километров пробега — в зависимости от того, что наступит раньше.
Беспрецедентность этой программы для российского авторынка заключается не только в 7-летнем сроке, но и в том, что для участия в ней владельцам Lexus не придётся совершать каких-то дополнительных действий. Достаточно лишь своевременно проходить регламентное техобслуживание у официальных дилеров – раз в год или каждые 10 000 км пробега. Соответственно, программа не требует дополнительной оплаты и вместе с тем помогает владельцам автомобилей Lexus точнее прогнозировать свои будущие расходы.
Важно отметить, что обслуживание у официальных дилеров и так обеспечивает уверенность в автомобиле, так как официальные сервисы используют только оригинальные запчасти и расходники, а все работы проводятся в соответствии с высокими стандартами качества. Теперь же – при условии соблюдения регламента посещения официального сервиса – автовладелец получит неоценимый дополнительный бонус — автоматическую активацию программы постгарантийной поддержки «7 лет уверенности». Причем программа «7 лет уверенности» распространяется практически на все элементы автомобиля: двигатель, трансмиссию, систему рулевого управления, тормоза, электрику и другие компоненты, и здесь квалификация и экспертиза официальных сервисов особенно важны, так как речь идет о безопасности.
С запуском этой программы забота бренда распространяется не только на владельцев новых автомобилей. Она будет работать и для покупателей сертифицированных Lexus с пробегом по программе Lexus Select. Стоит напомнить, что Lexus Select позволяет купить премиальный автомобиль по привлекательной цене с гарантией юридической “чистоты” и технической исправности. Теперь новый владелец такого автомобиля автоматически станет участником программы постгарантийной поддержки на срок до одного года или на 10 тысяч километров пробега.
Еще одна категория автомобилистов, выигрывающая с запуском данной программы, – текущие владельцы Lexus с автомобилями в пределах тех же «возраста» и пробега. Даже если автомобиль не обслуживался у официальных дилеров Lexus, можно обратиться к любому из них и в случае успешного прохождения диагностики, которая подтвердит соответствие автомобиля необходимым техническим требованиям, активировать программу.
Условие дальнейшей пролонгации программы «7 лет уверенности» для всех одно – важно продолжать своевременно проходить техобслуживание у официального дилера — с высоким уровнем комфорта и качества, которые предусмотрены политикой бренда Lexus по отношению к своим клиентам.
Ещё один плюс программы «7 лет уверенности» — увеличение стоимости автомобиля на вторичном рынке. Как правило, фраза «обслуживался только у официалов» уже обеспечивает повышенное внимание к такому автомобилю. Дополнительная постгарантийная поддержка бренда будет весомым аргументом для выбора именно такого Lexus.
Важно отметить, что в программе нет никаких ограничений по модельному ряду: ею могут воспользоваться обладатели любых моделей японского премиального бренда, импортированных в Россию через официальных дилеров Lexus, а также по региональному покрытию – программа действует во всей дилерской сети Lexus.
С запуском программы «7 лет уверенности» автомобили Lexus смогут радовать своих обладателей высокой надежностью и беспроблемной эксплуатацией на протяжении долгих лет. А сам бренд в очередной раз демонстрирует заботу о клиентах как главную свою ценность.