Авторские материалы Права детей будут соблюдать и в самолётах

Около 350 тысяч рублей взыскала транспортная прокуратура с авиакомпаний, которые отказывались продавать билеты на соседние места пассажирам с детьми. Рассмотрев десятки однотипных жалоб, прокуратура разработала поправки в правила перевозок. Подробнее расскажет корреспондент "Вестей ФМ" Ярослав Лукашев.

Генпрокуратура России запретила авиакомпаниям разлучать детей и родителей. Поправки в правила перевозок были внесены после рассмотрения нескольких исков пассажиров, которым компании отказались продавать билеты на соседние места, ссылаясь на свои внутренние регламенты.

При этом, как сообщили в генпрокуратуре, некоторые компании, составляя собственные правила, изначально учитывали интересы пассажиров. Такие перевозчики не только предусмотрели возможность рассадки детей рядом с родителями, но и разрешили пересаживать детей от одного сопровождающего к другому, даже если они находятся в разных классах обслуживания. Теперь, по инициативе прокуроров, подобное отношение к пассажирам с детьми станет обязательным и для тех перевозчиков, которые не стали брать на себя подобные обязательства добровольно.

После вмешательства прокуратуры специальные правила разработаны не только для этапа продажи билетов родителям с детьми, но и для бортпроводников, которые во время рейса должны будут уделять особое внимание соблюдению детских прав.

Изменения коснулись также обслуживания семей с детьми в аэропортах. Теперь, например, в аэропортах Калининграда, Архангельска, Мурманска, Сыктывкара, Ярославля и Санкт-Петербурга пассажиров с детьми и беременных женщин региcтрируют и сажают на рейс без очереди. В Сочи и Саратове семейным пассажирам предоставляются отдельные стойки регистрации. Соблюдение аэропортами и авиакомпаниями новых правил будут контролировать транспортные прокуроры.