Авторские материалы Страховка от мошенников: как защита работает на практике

Страхование банковских карт от мошенников выросло почти вдвое. Волна мошенничества побуждает людей защищаться любыми способами, ведь украсть деньги могут и через звонки, и фальшивые сайты, и даже банальные угрозы с шантажом. О том, как работает страхование от мошенничества и кому оно особенно полезно, расскажет Александр Ельшевский.

Обычный звонок, голос похожий на официального робота начинает говорить вам о каких-то проблемах с картой. Потом связывает с техподдержкой, а по факту – мошенниками из колл-центра. И дальше, слово за слово, и совершенно не факт, что манипуляциям мошенников удастся противостоять. Или вы заходите на сайт "Госуслуг" и не замечаете, что это подделка. А потом – минус 50 тысяч рублей со счёта. Сегодня от таких схем не застрахован почти никто. Именно поэтому в России становится всё популярнее страхование от мошенников.

За полгода число таких полисов, например, в одном из крупных банков, выросло в два раза – больше 20 тысяч оформлений. Люди начали понимать: если не можешь полностью защититься сам, можно хотя бы получить компенсацию. Что входит в такие полисы? Прежде всего – защита от несанкционированных списаний. Речь идёт не только о взломе интернет-банка, но и, например, о кражах наличных после снятия в банкомате, использовании скимминговых устройств для копирования данных карты, хищении средств с помощью поддельных документов, а также утрате пин-кода под угрозой насилия со стороны преступника.

Есть даже защита от обмана по телефону или в интернете – если мошенники выманили логины, пароли или коды доступа. Но с одной важной оговоркой: если вы сами отправили им деньги по своей воле, пусть даже под давлением, страховая компания вряд ли вернёт потерянное. Страховка работает, если вы реально не давали согласия на перевод, а деньги украли при помощи технических средств.

Теперь о ценах. Базовый полис с лимитом 100 тысяч рублей стоит около тысячи рублей в год. За расширенный – с лимитом до 600 тысяч и онлайн-помощью в случае инцидентов – придётся заплатить около 5 тысяч. Для пенсионеров есть и приятный бонус: если карта привязана к пенсии, защита на сумму до 100 тысяч рублей может быть предоставлена банком бесплатно, а крупные игроки и вовсе подключают ее автоматически.

На практике это работает так: если мошенники провели операцию, подпадающую под условия полиса, клиент пишет заявление, прикладывает документы – и получает компенсацию. Конечно, потребуется заключение банка и, возможно, полиции, но схема уже отработана.

Почему это становится актуальным? Потому что злоумышленники активны не только в банковской сфере. Появились схемы в области страхования, пенсионных выплат, "Госуслуг" и даже фейковых медицинских сервисов. Это – целая индустрия. И если раньше такие услуги казались излишеством, сегодня – это необходимость, особенно для пожилых людей, которые чаще становятся жертвами телефонных афер.

При этом даже страховка не отменяет простых правил безопасности:
- не переходить по подозрительным ссылкам,
- не сообщать никому коды и логины,
- и, самое главное, никогда не переводить деньги по указанию «менеджера безопасности».

Банк никогда не звонит в мессенджерах или с неофициальных телефонов. Всегда кладите трубку и перезванивайте по официальным каналам сами, либо действуйте через чет поддержки внутри официального приложения.

Так что, как и всегда, лучшая защита – это комбинация здравого смысла и современных инструментов. А страховой полис – это просто ещё один способ снизить риски. Как говорится, не панацея, но соломка, которую можно подстелить.

Если хотите быть на шаг впереди мошенников – читайте и подписывайтесь на мой телеграм-канал "Без обмана", там я разбираю манипуляции мошенников и предупреждаю об угрозах. А еще слушайте программу "Схемы обмана" в субботу в 19:45. Повтор – в воскресенье в 23:45.