Талые воды оставили москвичей без связи
Талые воды оставили без телефонной связи почти полторы тысячи абонентов в Москве. Дело в том, что вода подтопила провода, из-за этого произошло замыкание в отдельных местах, в результате чего люди остались без связи. С комментариями для "Вестей ФМ" – начальник пресс-службы МГТС Ирина Бережнова.
"Вести ФМ": Сколько сейчас, по вашим данным, людей остается без связи?
Бережнова: Вы знаете, всё-таки 1200. Для нас это имеет значение, как и для тех людей, которые остались без связи. Традиционно наступление весны мы связываем не столько с теплом, сколько с тем, что талые воды начинают проникать в наши коммуникации, а мы начинаем с ними бороться. Ну, ситуация традиционная, мы к ней готовы. Кроме того, что мы не можем остановить проникновение воды. Откачиваем ее, и сейчас предстоят работы, осушение наших кабельных коммуникаций. Потом непосредственно приступаем к высушиванию самого кабеля.
"Вести ФМ": Какие районы затронула эта проблема?
Бережнова: Это район Петровского центра услуг связи и это район Тушинского центра услуг связи. Уже в ночь туда выехали наши аварийные бригады. Они работают. И непосредственно по адресам: Партизанская, 49, корпус 1, по Ляпидевского, дом 10 уже работают наши передвижные телефонные кабины, чтобы в центре двора, на видных местах, москвичи могли видеть, что в это время можно звонить по нашим передвижным таксофонным кабинам.
"Вести ФМ": И эти звонки как-то оплачиваются или нет?
Бережнова: Нет, конечно. В данном случае – нет. Это обязательства компании.
"Вести ФМ": С этих кабин можно только внутри города звонить или по межгороду тоже?
Бережнова: Внутри зоны, вы имеете в виду? То есть дальняя связь, заграница – нет, а все, что касается внутри зоны – это Московская область, Москва, – да.
"Вести ФМ": Сколько уйдет времени на ликвидацию последствий этой аварии?
Бережнова: У нас существуют четкие сроки, в зависимости от емкости кабеля, который поврежден, есть определенная контрольная норма, когда он должен быть восстановлен. Но так как все это имеет отношение к москвичам, к абонентам, то, конечно, все силы брошены, чтобы это было сделано короче контрольных сроков. Мы ожидаем, что к вечеру 12 апреля связь уже будет подана.
"Вести ФМ": Скажите, пожалуйста, а будет ли сделан перерасчет абонентской платы за время отсутствия телефонной связи?
Бережнова: В принципе это, конечно, форс-мажорные ситуации, они, в общем-то, связаны не с плохой работой, предположим, сети, а с форс-мажором. Но отказывать никто никогда не будет нашим абонентам. В случае если вы пишите заявление с просьбой сделать перерасчет, да – будет сделан.
Интервью с Ириной Бережновой слушайте в аудиофайле.