У мегафоновского СМС-скандала есть интересные подробности
Глава Следственного комитета России Александр Бастрыкин распорядился провести проверку по факту утечки личной информации абонентов "Мегафона". Накануне тексты СМС-сообщений отправленных абонентам этой сотовой компании через ее интернет-сайт оказались в открытом доступе. Набрав определенный набор символов в поисковой строке "Яндекса", можно было получить не только тексы сообщений, но и номера телефонов, на которые они были посланы. Сейчас такой доступ уже заблокирован. Тем не менее возмущенные абоненты собираются подавать в суд. С подробностями – Борис Бейлин в эфире радио "Вести ФМ".
18 июля в 16-00 по Москве доступ к текстам сообщений отправленных на номера абонентов "Мегафона" через сайт сотового оператора был перекрыт. А до этого, в течение несколько часов, можно было беспрепятственно ознакомится с СМС-перепиской абонентов. Сначала выдвигались версии, что причиной сбоя стал счетчик сервиса "Яндекс.Метрика", установленный на страницах сайта. Затем представитель "Мегафона" Романа Проколов уточнил, что всему виной ошибка внешнего администратора:
На сайте оператора произошел технический сбой, связанный с работой внешнего администратора сайта. Технические специалисты обнаружили сбой на сайте и незамедлительно его устранили. Сбой коснулся незначительной части СМС, которые отправлялись с сайта оператора. При этом сбой не коснулся СМС сообщений, которые отправлялись через телефоны и другие мобильные устройства.
По некоторым оценкам, всего в свободном доступе оказалось более тысячи сообщений. Сбой произошел из-за отсутствия на сайте "Мегафона" специального файла, препятствующего раскрытию данной информации – сообщил пресс-секретарь поисковой системы Очир Манжиков. И таким образом "Яндекс" здесь не при чем:
"Яндекс" индексирует только открытую часть Интернета. Те страницы, которые доступны без ввода логина и пароля. Страницы, индексация которых запрещена администратором сайта в файле robots.txt, "Яндекс" не индексирует. Что касается сегодняшней ситуации, в разделе отправки СМС на сайте "Мегафона" в момент индексации по какой-то причине отсутствовал файл robots.txt.
Тем временем пострадавшие абоненты "Мегафона" грозят компании судебными исками. Юристы советуют не ждать, пока определится конкретный виновник утечки информации, а подавать в суд сразу на обе компании. Правда, по словам адвоката московской коллегии адвокатов "Князев и партнеры" Руслана Конорева – рассчитывать на серьезную компенсацию не приходится:
Доказать причинно-следственную связь между такой публикацией и какими-то убытками будет сложно. Речь может идти о моральном ущербе. Но люди должны понимать, что в наших судах моральный ущерб взыскивает в крайней небольших суммах, в пределах 5 – 10 тысяч рублей.
Доказать вину оператора в суде будет не просто – считает ведущий аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин. Действительно непонятно – кто здесь является потерпевшим. Те кто отсылали СМС, а именно их тексты оказались в Интернете, по сути, дела остались анонимными. Получатели же сообщений, наоборот, раскрыты, их телефоны известны, но ведь их послания как раз не публиковались – отмечает эксперт:
С юридической точки зрения есть очень интересные подробности. Пострадавшие люди практически не смогут доказать, что они являются пострадавшими, потому что они не отправляли сами себе СМС. И оператор, скорее всего, за это не несет юридической ответственности.
Между тем процесс по такому делу в защиту неопределенного круга абонентов может инициировать Союз потребителей России. По словам его председателя Петра Шелища, пострадавшие могут обращаться в суд индивидуально, но целесообразнее выступить с коллективным иском.