Согласно опросам, 80 процентов иностранных гостей не собираются возвращаться в Москву во второй раз. Причина - устаревшие технологии гостеприимства. Городская программа по развитию туризма ставит перед собой амбициозную цель - за пять лет догнать по числу интуристов сам Париж.