В колл-центре "Прямой линии с Владимиром Путиным" не смолкают телефоны. Задать вопрос президенту можно круглосуточно. А еще можно воспользоваться SMS, MMS, и в этом году выросло количество видеообращений. Что больше всего волнует людей, какие темы они поднимают?