В нашей стране существует множество социальных служб, но, несмотря на это, человек зачастую остается один на один со случившейся бедой. Виной этому и равнодушие чиновников, и несовершенство законов. О том, что делать, чтобы ситуация изменилась, в студии программы "Утро России" рассказала член Совета Федерации Валентина Петренко.