Top.Mail.Ru
Куда пожаловаться, если с вас требуют справку о ДТП Выпуск 31 марта 2018 года
Не получится ли так, что страховые компании будут требовать от водителей отмененные справки о ДТП? ЗЛОБИН: Приветствую всех, в студии Александр Злобин. Это большая автомобильная программа на радио "Вести ФМ". И, как всегда, обсуждаем главные автомобильные новости, явления, события, тенденции, заявления, намерения, а также все наши беспокойства, связанные с нашей и без того непростой автомобильной жизнью. И сегодня мы попытаемся где-то успокоить, где-то разъяснить. И поможет нам в этом наш сегодняшний гость – это автоюрист, адвокат Сергей Радько. Сергей, приветствую вас в нашей студии. РАДЬКО: Здравствуйте. ЗЛОБИН: Именно в эти официально вступает в силу приказ об отмене так называемых справок о ДТП, которые на протяжении многих лет, и все мы к этому привыкли, выдавали сотрудники ГИБДД после наших аварий, чтобы мы могли пойти в страховую, получить возмещение либо по ОСАГО, либо по КАСКО, либо в суде, если что-то такое происходило. И сейчас я смотрю в интернет-форумах автомобилистов (а их у нас сейчас огромное количество, десятки миллионов автомобилистов) – люди беспокоятся. А не получится ли так, что страховые компании, исходя из своих внутренних правил, исходя из правил страхования, которые прилагаются ко всем нашим полисам, будут говорить: вот вы видите правила страхования, а вот тут написано – нужна справка о ДТП, идите как-то ее возьмите, и тогда мы примем ваше заявление, и всё. Насколько эти опасения на данный момент, с учетом всех последних законодательных, нормативных изменений, обоснованы? Или все-таки уже есть надежда, что проскочим? РАДЬКО: На данный момент они уже не обоснованы, потому что когда в конце прошлого года ГИБДД утвердила новый регламент несения службы, в котором сначала раньше, когда он в прежней редакции существовал, была указана справка о том, что она выдается после ДТП. Потом эти слова после утверждения нового регламента оттуда убрали, и поэтому в конце прошлого года осенью была такая сенсация, что справки о ДТП больше не выдаются. Но поскольку в правилах страхования в пункте 3.10 данная справка была предусмотрена, то формально получалось, что страховщики были вправе требовать такую справку. Хотя их руководство выступило с заявлением о том, что они не бюрократы и не крючкотворцы и не собираются… ЗЛОБИН: Мы всегда навстречу людям, открыты… Да-да-да. РАДЬКО: Да, мы не будем справку эту требовать. Но чтобы окончательно успокоить людей, ЦБ в конце прошлого года, по-моему, в ноябре издало официальное разъяснение и указало, что требование справки о ДТП, произошедшем начиная с 20 октября 2017 года, для выплаты по ОСАГО не является законным, поэтому страховщики ее требовать не стали. ЗЛОБИН: А ЦБ – это Центробанк? РАДЬКО: Центробанк. ЗЛОБИН: Это тот государственный, тот орган, который курирует всю сферу ОСАГО. РАДЬКО: Да, он является финансовым органом, надзирающим в сфере страхования. Поэтому он издал официальное разъяснение и указал, что с 20 октября ДТП которые произошли, с прошлого по ним требовать справку о ДТП страховщики не вправе. То есть отказ на этом основании не является законным. Можно пожаловаться в Центробанк, который поддержит, можно подать иск в суд. ЗЛОБИН: Причем, отказ на любом этапе – на отказ на этапе приема документа первичного или отказ о решении о выплате. РАДЬКО: Нет, при приеме документов страховщик принимает то, что мы принесли. Принесли одну бумажку – примет одну бумажку, потом откажет на том основании, что мы не принесли остальные. Поэтому принять они примут. Но если они откажут на том основании, что принесли все документы, кроме этой справки, то такой отказ будет незаконный, и к такому страховщику могут быть применены меры воздействия со стороны ЦБ, соответственно судебный иск должен быть удовлетворен о взыскании. ЗЛОБИН: Но для того, чтобы было такое, мы должны получить на руки письменный отказ с указанием причины. РАДЬКО: У страховщика есть 20 дней для того, чтобы после получения от нас документов, либо произвести выплату, либо выдать письменный отказ. Он обязан выдать нам письменный. И если он нам еще и отказ не выдает, то это еще один повод жаловаться в Центробанк, который еще и за это страховщика накажет. ЗЛОБИН: Но это все относится к ОСАГО. А КАСКО если? Потому что тут у всех правила свои индивидуальные, и, как я понимаю, кроме очень общих законов, регулирующих вообще страховую деятельность, тут нет таких четких правил, что нужно предоставлять, тут каждая компания сама решает. РАДЬКО: Да. Поэтому я предлагаю всем еще раз посмотреть внимательно свои страховые полисы, точнее, правила страхования, которые нам выдаются на руки и в получении которых мы расписываемся при заключении договора КАСКО, и в этих правилах страхования указывается, какие документы необходимо предъявлять при том или ином случае для оформления ДТП. Когда, например, там предусматривается, что можно некоторые детали в течение года на сумму, допустим, 10 тысяч рублей или 20 тысяч рублей, там или одно обращение, чинить вообще без справок из ГИБДД. Какие-то требуют справки, какие-то нет. Поэтому для того, чтобы понять, какие документы нужно, нужно посмотреть правила, потому что в законах это не установлено, ибо это КАСКО, это добровольное страхование, и оно производится на тех условиях, которые страховщик нам предлагает, а мы с ними соглашаемся или нет, или не покупаем полис... Слушайте в аудиофайле!
Авторазборки
Общество,
12 сезонов, 488 выпусков по 18 мин