Ещё не вечер «ВЦИОМ не знает ничьих телефонов»

О работе социологов. Гость Гии Саралидзе и Владимира Аверина в студии «Вестей ФМ» – гендиректор ВЦИОМа, научный руководитель факультета политологии и социологии Финансового университета при правительстве РФ Валерий Фёдоров.

АВЕРИН: Вот смотрите, собирается фокус-группа. Ну, то есть когда мне звонят по телефону и задают вопрос – социологическая служба – я понимаю, что мой номер телефона известен, и, в общем, на всякий случай надо корректировать свои ответы.

ФЁДОРОВ: Кстати, ваш номер... Я, если можно, сразу маленькую поправочку внесу. Ваш номер телефона неизвестен, потому что, смотрите, когда-то, когда телефонов было мало, существовали такие телефонные книги, и там можно было кое-что найти, кого-то. Вот. Но сегодня телефоны есть у всех, и у некоторых по два телефона, и эти телефоны часто меняются, и нет никаких официальных баз. Конечно, что-то можно купить, как говорили раньше, на Горбушке, но вероятность того, что действительно вы узнаете номер телефона человека, который вам его не давал, а вот через какие-то такие базы, она довольно невелика. Поэтому мы не знаем на самом деле никаких телефонов.

Мы на вас выходим, на вас попадаем совершенно другим способом. Всё, что мы знаем, это так называемые региональные префиксы. То есть мы знаем, что у каждой из сотовых компаний, а их у нас в России немного, определённые серии номеров принадлежат тому или иному региону. И вот мы забиваем эти префиксы, а дальше работает генератор случайных чисел. Это программка, которая набирает сплошняком все номера, конечно некоторые из них отсутствуют, ну, автомат с этим довольно быстро разбирается, и дальше дозванивается, и тут уже вступает в дело оператор, наш человек, который сидит в кол-центре и чья задача, ну, собственно говоря, склонить вас к разговору. При этом он не знает о вас ничего, кроме того, что вы, по всей вероятности, проживаете в определённом регионе. Поэтому конечно один из первых вопросов: "Извините, как вас зовут? Вы готовы поговорить или нет? Уделите несколько минут".

Полностью слушайте в аудиоверсии.