Авторские материалы Робот-скупщик: тестируем первый автоматический ломбард в столице
Персоны
Ювелирные изделия теперь можно продать… роботу. В Москве заработал первый автоматический ломбард. Машина оценит драгоценности, а потом выдаст их стоимость. Если вы с ней согласны – деньги за изделие придут моментально на карту. Быстро и удобно – вся процедура длиться менее 5 минут. Однако практика показала: машина может и ошибаться. В этом убедился и корреспондент “Вестей FM” Андрей Хохлов.
Первый и пока единственный робот-скупщик появился в столице на улице Ярцевской: автомат похож на вендинговую машину, разливающую кофе в аэропортах. Оценить и потом купить ваше золото он готов абсолютно самостоятельно.
Ради эксперимента пробуем сдать на оценку золотую цепочку 585 пробы. Куда нажимать и класть ювелирное изделие – поймешь не сразу, потребовалась помощь консультанта.
КОРР.: Как он вообще определяет?
КОНСУЛЬТАНТ: Методом гидростатики.
В отличие от существующих оценок пробы путем химического и механического воздействия робот использует спектральный анализ металла и взвешивание в воздухе.
Для начала работы мы нажимаем команду «оценить» на дисплее, потом кладем нашу цепочку в специальный разъем сверху и ждем итогов оценки на мониторе. Процесс длился меньше 5 минут. Но вот результат оказался неправильным. Это сразу заметила консультант.
КОНСУЛЬТАНТ: Он определил как 375 пробу, но он иногда ошибается, я думаю, у вас не 375. Там воздух попадает между звеньям...
Оказывается, воздух сбил робота с толку. А раз машина не может точно определить пробу, консультант взял цепочку и отнес на оценку человеку. Сотрудник все рассмотрел под увеличительным стеклом, взвесил на весах и вынес свой вердикт.
ОЦЕНЩИК: 585-я проба – 5 720 рублей.
В итоге, не будь на месте внимательного консультанта, машина бы купила цепочку за 4 000 рублей. Человек же оценил изделие в 5 720 рублей.
Робот-ломбард может не только скупать золото, но и продавать его. Внутри себя он хранит более сотни драгоценностей. Все операции для безопасности записываются на видео.
По наблюдениям разработчиков, за несколько недель услугами робота воспользовались более 200 человек. Если все так пойдет и дальше – роботов-скупщиков станет больше: уже к концу этого года планируют поставить еще 10 таких аппаратов, но уже с новой, модернизированной операционной системой. Тогда, вполне возможно, ошибаться они перестанут.
По оценкам экспертов, замещение живых сотрудников ломбарда роботами скажется и на снижении процентов для заемщиков. Ведь финансовым организациям в этом случае платить сотрудникам зарплату не придется. Правда, это произойдет не скоро: самих роботов нужно более тщательно протестировать, да и законодательство пока препятствует полному переводу ломбардов в автономный режим.
Скупать и продавать ювелирные изделия робот может сам, а вот брать что-то под залог без участия человека машина не способна. Перед тем как заложить, скажем, кольцо, по закону необходимо его описать: у вас должны проверить паспорт, а затем необходимо заполнить специальную анкету – в этом роботу пока помогают люди. И только живой сотрудник вправе выдать вам залоговой билет. А задолженность уже можно гасить и через аппарат.
Также непонятно, как быть с художественными ювелирными изделиями. Ведь окончательная их стоимость зависит не только от веса и пробы, но и от самого исполнения. Пока оценить красоту и уникальность человеческих творений машине не под силу.