Интервью "На курсы по уходу люди пошли массово как на фронт"

Помощь РПЦ заболевшим коронавирусом людям.

БЫСТРОВ: Здравствуйте, я рад всех приветствовать. В студии "Вести ФМ" Руслан Быстров. И рядом со мной – руководитель направления больничного служения Синодального отдела по благотворительности Наталья Шакуро. Наталья, рад вас приветствовать.

ШАКУРО: Здравствуйте, Руслан, здравствуйте.

БЫСТРОВ: Пандемия, к сожалению, не отступает. Мы видим рекордные показатели – за 100 тысяч перевалило. Я тут вспоминал, что когда-то, когда пандемия начиналась, было 10 тысяч в сутки. Теперь, конечно, эти цифры вспоминать просто смешно. Русская Православная церковь ведет большую работу для того, чтобы помогать тем, кто заболел, тем, кто находится в больнице. Создана специальная служба, и вот об этом мы сегодня и поговорим, Наталья. Итак, что Русская Православная церковь делает для тех, кто оказался в больнице по причине коронавируса?

ШАКУРО: На самом деле это достаточно интересная история. Если я вам просто приведу какие-то сухие факты, может быть, это не будет столь интересно. Наверное, будет интересно услышать, как началось это служение. В 20-21 году мы пошли с епископом Пантелеймоном поздравлять пациентов в больнице с Рождеством и Новым годом и обратили внимание, что пациенты очень живо и чутко реагируют на общение. Что, конечно, понятно и логично, потому что они очень долго находятся в больнице в отрыве от родственников, и их окружают люди в комбинезонах. Вот, кстати, показательный случай. Я тоже хожу добровольцем по уходу в больницу, и был такой интересный дедушка, он все время кричал, рвался (ну, видимо, в спутанном сознании был). И я к нему подошла мерить давление, меня попросили. И он меня стал как-то щипать за руку достаточно больно, я удивилась, и в это время что-то бормотал. Я думаю: ну, дедушка не в себе, понятно. И я к нему склонилась, что он говорит. Он говорит: "Вы человек? Вы человек?" Я говорю: "Да, я человек". Ну, он как-то немножко успокоился и даже стал меньше метаться. Вот меня на самом деле это поразило. Я к чему просто эту иллюстрацию привела? К тому, что все-таки для человека очень важно видеть лицо собеседника, видеть руки, видеть какие-то атрибуты человечества. То есть когда человек приходит, врач, в комбинезоне, в защите полной, видны только глаза. По глазам достаточно сложно вообще понять – это мужчина или женщина. Ну, можно понять, что это вроде как человек. Хотя самые частые галлюцинации – это конечно, что космические пришельцы захватили.

БЫСТРОВ: Ну, действительно эти картины, эти костюмы похожи на космонавтов.

ШАКУРО: Да. Вот. Так чему я собственно говорю? Что мы увидели: людям, конечно, очень нужно общение. За нехваткой вот этого, может быть, какого-то визуального и чувственного восприятия другого человека, там лица, мимики, обязательно нужно общение. И мы предложили больницам помощь, некоторые больницы откликнулись, согласились, и мы начали ходить в больницы потихоньку. Стали ходить, вот общаться, держать за руку, ну как-то утешать, но поняли, что этого отнюдь недостаточно. Потому что, когда ты сидишь рядом с человек (а у нас достаточно тяжелые были отделения – это палаты интенсивного наблюдения, ну и другие тяжелые отделения), и ты понимаешь, что ему… ну, как бы он в мокром подгузнике лежит или правда хочет там пить. А дело в том, что когда человек лежачий, достаточно долго лежит, конечно же, нужно уметь это делать. Даже водой напоить – это отнюдь не просто, потому что люди не все пьют из стаканов, ну, скажем, если человек может принять какое-то положение и попить из стакана, но это очень редко. Вот. И мы поняли, что нужно, конечно, учиться уходу, обязательно. Потому что именно в этом и проявляется наша человечность – в том, что мы не только можем там утешить, поддержать, но еще и подгузник переменить. Из этого родилась идея курсов. Потом была неожиданная волна, взлет заболеваемости в июне месяце, которую никто не ожидал, все хотели отдохнуть – и врачи, и мы, в общем, все хотели отдохнуть, но не получилось. Получились курсы, на которые откликнулось и записалось сразу очень много людей, просто как призыв на фронт был повально. Очень много людей откликнулось, записалось, очень многие обучились, мы сделали курсы.

БЫСТРОВ: Обучились каким-то первым, таким вот обычным навыкам – заменять подгузник, поить, кормить лежачих больных?

ШАКУРО: Да, вы знаете, мы сделали так. Мы попросили сходить в реанимацию наших опытных сестер – преподавателей по уходу, сестер милосердия, которые очень давно, много лет преподают уход, чтобы они ознакомились со спецификой. Потому что в "красной зоне", особенно в тяжелых отделениях, специфики достаточно много. Они ознакомились со спецификой, разработали программу обучения такую, чтобы она в краткие сроки сжатые давала максимум того, что нужно, не лишнего. Потому что основной функционал там понятен, в красной зоне, там ну как бы не такая великая премудрость, как говорится, не нужно там институты оканчивать. То есть мы сделали экспресс-курсы, которые за два занятия по уходу (это два занятия по три часа) позволяют человеку в принципе понять, как что делать.

Слушайте в аудиофайле!