Продолжается сезон отпусков. Правительство РФ внесло на рассмотрение Госдумы законопроект о возможности - направлять претензии к качеству оказанных услуг непосредственно турагентам. Требования устранить недостатки, предоставить скидку или возместить убытки и моральный ущерб можно предъявлять как сразу, так и по окончании поездки, но не позднее 20 дней со дня окончания договора. Вице-президент Ассоциации "Альянс туристических агентств" Алексан Мкртчян.