Зачастую операторы сотовой связи предоставляют абоненту услуги, которые он не заказывал и пользоваться которыми он не собирается. Естественно, делается это не бесплатно. Ежегодно на невнимательности своих клиентов сотовые операторы зарабатывают порядка 2 миллиардов рублей. Как же вывести их на чистую воду?