Сергей Стиллавин и его друзья Формы обратной связи: правда ли, книга жалоб отжила свой век?
9 сентября 2020, 08:25
В Минпромторге назвали анахронизмом книгу жалоб и предложений. Какие формы обратной связи распространены сегодня? Насколько эффективной является книга жалоб и предложений? Стоит ли отказаться от ее использования и перейти полностью в онлайн формат? В каких случаях вы хотите написать отзыв о чьей-то работе? Вы верите в результативность ваших жалоб? На связи доцент Российского экономического университета имени Г.В. Плеханова Владимир Колмаков.
Персоны
Сергей Стиллавин и его друзья. Все выпуски
Все аудио
- Все аудио
- 50 оттенков стильного
- 8 марта
- А вот это попробуйте
- Агентство Недвижимости
- Азбука автохимии
- Битва за мир
- Битва за Сталинград
- Большой тест-драйв
- Брендятина
- В ролях
- В центре внимания
- Великая китайская страна
- Внешний фактор
- ВоваПикчерс
- Война
- Врач народов
- Всероссийская перепись фермеров СВОЁ
- Всё для победы
- Голубая лента
- Госстрой
- Гости съезжались на дачу
- Гость из будущего
- Гражданская война
- Дамасская сталь
- Дело княжны Таракановой
- Династия М
- Дневник его жены
- Докопались
- Достоевский. 200 ФМ
- Древнее Руси: Жизнь до Рюрика
- Дух праздника
- Еда как лекарство
- Женщина. Руководство по эксплуатации
- Жизнь глазами
- Жизнь глазами химика
- За веру за Христа
- Забытые вожди Страны Советов
- Зарядка
- Золото "Чёрного принца"
- И пусть весь хайп подождёт
- Именем революции!
- Имя географическое
- Иностранный отдел
- История и болезни
- История машин
- История тайных обществ
- Итоги года
- Как всё началось
- Как заработать миллион?
- Как русская хозяйка в доме мир наводила
