Авторские материалы Уйти из клиники на полпути: правила для платной медицины изменятся

Персональный медсестринский пост, анонимное лечение и прозрачность информации о клинике – эти и другие новшества теперь официально введены для платной медицины. Правительство РФ утвердило Правила предоставления платных медуслуг. Новый порядок вступит в силу с 1 сентября. Прежний документ, который действовал более 10 лет, серьезно изменился. Какие пункты остались, а какие дописаны или обновлены с учетом требований времени, выяснила корреспондент "Вестей ФМ" Марина Костюкевич.

Лечение за деньги – давно норма жизни. При этом нормы оказания платных медуслуг, как выяснилось, прописаны либо нечетко, либо их вовсе нет. Правительство вводит более подробные и понятные правила ведения бизнеса во имя здоровья людей.

Что из нового? Медорганизации будут сами определять, сколько готовы потратить на пациента. При этом пациент, обращаясь за лечением, имеет полное право знать всю информацию о клинике и бесплатной помощи наряду с платной, говорит сопредседатель Всероссийского союза общественных объединений пациентов Юрий Жулев.

ЖУЛЕВ: Частные организации должны оказывать услуги на основании клиничекской рекомендации, стандартов и т.д. Если медорганизации погружены в систему ОМС, пациент имеет право отказаться от платных услуг в пользу бесплатных в рамках системы ОМС. И еще важный момент: информационная открытость частных организаций. Информация о самой клинике, их услугах должна быть размещена на их сайтах.

Выбор тактики лечения – важный пункт новых правил. В них сказано: "Клиника имеет право назначать пациенту лекарства, не входящие в перечень жизненно необходимых и важнейших, а также рекомендовать медизделия и лечебное питание даже при отсутствии жизненных показаний. Но в этом случае пациент должен быть готовым все это оплачивать".

Немало моментов и связанных с комфортностью лечения по контракту. Не секрет, многие люди выбирают платную медицину именно потому, что в поликлиниках нет очередей, у врачей больше времени на осмотр, а интерьеры больничных палат в коммерческих учреждениях отличаются от муниципальных. Потому оговорены индивидуальные услуги, на которые имеет право пациент. Например, ему могут по его желанию установить индивидуальный пост медицинского наблюдения или лечить анонимно, поясняет Юрий Жулев.

ЖУЛЕВ: Есть возможности анонимной помощи, они присутствуют, но есть ограничения в этой части, когда они не могут быть. Конечно же, медсестра, отдельный медицинский пост сестринский при пациенте, отдельные палаты, т.е. весь тот комфорт, который присутствует в частных медорганизациях.

Частные клиники, сказано в документе, имеют право входить в систему ОМС, и на них должны распространяться такие же правила, как и на государственные медучреждения. При этом частные медорганизации могут оказывать помощь шире. И тут возникает вопрос: не будет ли происходить навязывание услуг? Сейчас это – самый большой бич платных клиник, говорит Юрий Жулев.

ЖУЛЕВ: Вот здесь как раз – стандартизация медпомощи, контроль необходимы. Потому что поступают обращения о том, что пациентам навязывают слишком большое количество исследований, вмешательств, которые не имеют прямого отношения к заболеванию. И это – скрытое навязывание медуслуг и медпомощи. Вот с этим надо бороться.

Пациент может быть недоволен частной клиникой и вознамериться уйти из нее, что называется, "на полпути". Клиника не должна его удерживать. Более того, в правилах закреплено право человека не просто поменять клинику, но и использовать в другом месте полученные здесь исследования, говорит Юрий Жулев.

ЖУЛЕВ: Распространяется на всех право пациентов получать медицинскую информацию. И ознакомиться и получить копии меддокументов. Никто не имеет права отказывать пациенту в этом. В любой момент пациент имеет право расторгнуть договор, прекратить лечение, перейти в госклинику.

Правила также определяют, куда пациент может обратиться, если качество медицинской помощи его не устроит. К сожалению, отмечают эксперты, в числе адресатов, к кому может обратиться пациент в случае возникновения вопросов, не указаны страховые медорганизации. Хотя именно они зачастую способны урегулировать конфликты в досудебном порядке.