Алиса Метелина: "70 процентов того, что принимает во внимание наш собеседник, - это жесты и мимика. Если невербальные сигналы показывают то, что отличается от ваших слов, то партнёр чувствует к вам недоверие.
Как расположить к себе собеседника? Транслировать свои мотивы и намерения. Прямо смотреть в глаза. Если вы говорите с человеком, но при этом отворачиваетесь, то он тоже теряет к вам интерес. А если смотрите прямо, то человек непроизвольно слушает, потому что взгляд сигнализирует о двух вещах. Первое - это то, что ваш собеседник вам интересен, и второе - то, что вы сейчас не будете нападать".
Гость: Алиса Метелина – психолог, эксперт в области человеческих отношений.