Федеральная антимонопольная служба предложила разрешить перевозчикам удерживать при возврате железнодорожных билетов до 10 процентов их стоимости – вместо нынешних 3 рублей 70 копеек. Это сократит число возвратов и бороться с искусственным дефицитом мест. Председатель Общероссийского объединения пассажиров Илья Зотов.