За прошедший 2016 год москвичи переплатили более 62 миллионов рублей за жилищно-коммунальные услуги. В Мосжилинспекцию поступило 14 тысяч жалоб граждан на проблемы, связанные с оплатой ЖКУ — на 13 процентов больше, чем в 2015-м. 23 процента обращений содержали жалобы на порядок оплаты услуг ЖКХ в целом или несогласие с задолженностью.