"Решить любой вопрос": колл-центр в детской поликлинике уменьшил очереди и нагрузку на персонал • Выпуск 19 июня 2026 года
Сезон лагерей и отпусков традиционно увеличил поток юных пациентов! Сотни звонков с начала июня приняли в колл-центре детской поликлиники №17 - это записи к врачу, на прививку или медкомиссию. Благодаря такой системе нагрузка на регистратуру существенно снизилась. Как это работает увидели наши корреспонденты.