Домашняя академия Квартира по набранным параметрам

Ведущие – Алла Волохина и Константин Корольков.

Эксперт - заместитель руководителя Российской системы качества "Роскачество" Илья Ефимович Лоевский.

Илья Лоевский: Мы протестировали приложения для двух платформ: 26 - для Android и 22 - для iOS. Детально об итогах этого исследования можно узнать на сайте Российской системы качества "Роскачество".

Мы долго исследовали, каким образом пользователь сможет найти квартиру своей мечты и насколько быстро он это сделает. Мы разработали стандарт качества и безопасности работы мобильных приложений. Следуя нашей методике, для каждого исследования мы выявляем самые важные для потребителя параметры приложений, которые важны в каждой конкретной категории. Понятно, что параметры категорий "финансы" и "жильё" будут разными. При каждом новом исследовании мы ориентируемся на реакцию наших пользователей и добавляем параметры, которые им важны.

В приложениях всё имеет значение: удобство поиска, количество параметров, по которым можно фильтровать выборку, удобство выдачи информации, возможность отсортировать выборку определённым образом, не попадают ли в фильтрацию квартир по цене квартиры с той ценой, что человек не хотел изначально.

Мы категорически против того, чтобы в выдачу поиска вклинивались рекламные объявления. Для своих исследований мы ввели такой параметр, как "информационная экологичность". Есть ещё масса параметров, которые относятся как к пользовательским функциям, так и к безопасности приложений, о которых я хотел бы рассказать…

Подробный комментарий по теме Ильи Лоевского слушайте в аудиофайле!