Востоковед, автор ряда книг об искусстве культуре Японии Анна Пак рассказывает о феномене кавайи — японской эстетике милого, которая объединяет большие глаза, круглые формы и детскую беззащитность, о том, как Хеллоу Китти стала глобальным символом, почему маскоты превращаются в живых персонажей городов и организаций, а также чем отличается современная «уродливо-милая» эстетика от классической идеальной кавайности.