Роботы в гостиницах уже не фантастика: где‑то работают роботы‑консьержи, автоматизированные системы заселения, роботы‑уборщики и курьеры. Насколько реально полностью роботизированное обслуживание: какие задачи машины уже выполняют не хуже людей, а где без человека не обойтись, рассказал Сергей Акинфиев, популяризатор науки.