Top.Mail.Ru

Найди себя

Выпуск 27 ноября 2014 года
Радиопрограмма
Россия
Новостные, общественно-политические

4 сезона, 365 выпусков по 16 мин

Нейромаркетолог. Специалист, который знает, как заставить человека купить товар. Как сделать, чтобы купили определенный товар. Как убедить покупателя приобрести товара в 2 раза больше. Подробности - в рубрике Аллы Волохиной на "Вестях ФМ". Давно прошли те времена, когда продавцы просто выкладывали товары на прилавок, просто рисовали рекламные плакаты, просто зазывали покупателей скидками. Даже рекламные ролики сейчас - уже не самый действенный инструмент, чаще они раздражают, чем привлекают. Требуются способы похитрее - действовать не на сознание, а на подсознание. Чем и занимаются нейромаркетологи. Исследователи утверждают, что решения о покупках мы принимаем не столько с помощью разума, сколько благодаря импульсу, впечатлениям. Поэтому чем больше положительных эмоций вызывает у нас поход в магазин, тем больше покупок мы сделаем. Отсюда - приятная музыка, надувные шарики, яркие витрины, запах духов, кофе или выпечки из кафе, расположенных в торговых комплексах. Кстати, однажды был проведен эксперимент: запахом кофе пропитали дневной тираж популярной газеты. Продажи этого выпуска взлетели. Но это все - уже привычные способы. А нейромаркетологи способны на кое-что позаковыристее. Ведь они научились распознавать момент выбора, который делает человек, еще до того, как он сам его осознал. Методику разработал в конце 90-х годов профессор Гарварда Джерри Залтмен. Он предлагал испытуемым взглянуть на картинки, вызывающие положительные эмоции, затем к анализу реакций подключались психологи, и все это сопровождалось еще и сканированием головного мозга. Эти исследования и легли в основу нейромаркетинга. И к сегодняшнему дню запатентованную технологию Залтмена используют корпорации. Они же финансируют и дальнейшее развитие этой области. "Вы можете покорить весь мир... Представьте, какие у вас возможности. Зная, чего хотят женщины, вы можете ими управлять". Сегодня специалисты уже знают, что в 80 процентах случаев мы покупаем именно тот товар, на который обратили внимание в первые 6 секунд, стоя у прилавка. А значит, что? А значит, производители и продавцы будут стремиться, чтобы в первые 6 секунд наш взгляд упал на определенный товар. Именно поэтому на самых удобных полках, прямо на уровне глаз, стоят самые дорогие товары. Однако если об этом знать, ничто не помешает нагнуться пониже и достать что-то более подходящее. Не зомби же мы, в конце концов, импульс импульсом, а голова-то все же на плечах. Приемы нейромаркетологии не слишком эффективны с традиционными товарами. Банка с горошком покупается нами без особых эмоций. Другое дело - автомобиль. Тут эмоций предостаточно. И нейромаркетолог знает, где у нас с вами кнопка и как на нее нужно жать. Знает даже то, чего мы сами о себе не знаем. Наши невыраженные, неоформившиеся, неопределенные предпочтения нейромаркетология изучает и оборачивает во благо. Вопрос только, кому? Вроде очевидно, что продавцам и производителям. А покупателю как будто бы нужно защищаться от таких манипуляций. Однако нейромаркетологи утверждают, что они - как золотая рыбка, которой даже не нужно четко формулировать свое желание. Ваша душа может неясно по чему-либо томиться, а специалист это ваше томление расшифрует и на блюдечке все преподнесет. Всем польза: бизнес понимает, что нужно покупателю и производит это, магазин правильно подает товар, чтобы покупатель мимо него не прошел, мы с вами покупаем то, что нам хочется. Или - не совсем то, что нам хочется? И совсем не в тех количествах и не того качества? Ведь если мы делаем выбор не разумом, а поддавшись на эмоции, а кто-то умеет этими эмоциями управлять, тут можно такого накупить... Ведь нейромаркетологи не подписывались нам пользу приносить. Их для другого вообще-то нанимают. Нейромаркетологи утверждают, что они самые эффективные специалисты в области торговли, способны выявить причины покупки и управлять поведением человека. Насколько это верно, и опасно ли для нас программирование потребительского поведения, поговорим в воскресенье в 14 часов в программе "Найди себя. Интересные профессии".    

Выпуски
2017
2016
2015
2014
2017
2017
Ещеинтересное