Автор Telegram-канала и книги «Цифровой этикет» Ольга Лукинова поделилась своим мнением о том, стоит ли отправлять поздравительные письма всем партнёрам и нужно ли рассылать открытки всем родственникам в WhatsApp. Она также рассказала о том, чего следует избегать в предновогодней суете, и дала советы о том, как правильно поздравить близких в цифровом пространстве.