Авторские материалы Без скидки на праздник: как работают столичные аэропорты накануне Нового года

Новогодние каникулы для многих авиапассажиров сегодня начались с опозданием. Расписание столичных аэропортов серьёзно сбилось. Причиной тому – зима, которая напомнила о себе снегом и метелью, а значит – нелётной погодой. Десятки рейсов из Москвы были задержаны. В аэропорту Домодедово сегодня утром побывал обозреватель «Вестей ФМ» Сергей Артёмов.

После самого загруженного дня столичные аэропорты пережили самую загруженную ночь. Пережили непросто – погода, кажется, решила принять "новогодний зачет" у всех аэродромных служб. Оценка вышла, в общем, «хорошо», но часть рейсов все же пришлось задержать на время расчистки бетонных полос от наледи, которая опасна прежде всего для садящихся самолетов.

И опоздания начали накапливаться с позднего вечера. На 9 утра в Домодедове вылетели позже положенного или еще дожидались отлета 49 самолетов. Рейс на Куляб был отменен. В этот же период во Внукове были задержаны 16 рейсов, в Шереметьеве – 8.

Из 47 рейсов, что значились в расписании на прилет в Домодедово сегодня в промежутке с 7 до 10 утра, вовремя и с опозданием не более чем на полчаса уложились 19 бортов. Остальные – где час, где два, где – прибытие уже после обеда. А пассажиры из Норильска, которые должны были прилететь в Москву в 9:15, отметят Новый год у себя за полярным кругом. Пока по метеопрогнозу их рейс должен вылететь уже завтра утром. Да еще и самолет из Москвы туда опоздает.

Сразу 3 самолета вместо вчерашнего вечера вылетели на север Красноярского края только сегодня утром. На одном из них пассажиром – студент Алексей, который едет к родителям на каникулы. О задержке его предупредили, потому парень с провожающей тетей приехал в терминал к самой посадке.

КОРР.: Вам доводилось уже раньше летать перед Новым годом, в Новый год?

СТУДЕНТ: Постоянно. Каждый год.

КОРР.: Сегодня тесно?

СТУДЕНТ: Сегодня рано приехали.

КОРР.: Там погода лётная?

СТУДЕНТ: Сейчас? Сейчас вроде – да, там летают сейчас, вчера не летали еще.

КОРР.: Удачно вам долететь!

СТУДЕНТ: Там снег, метель.

КОРР.: Там метель?

СТУДЕНТ: Там снега уже... Сколько вчера сказали? 40 сантиметров!

Встречные сбои на направлениях с Москвой произошли во многих городах России. Сначала чуть задержались самолеты на вылет из столицы вчера вечером и сегодня ночью. Потом в городах Урала, Сибири и Дальнего Востока они попали под снежные заносы и еще час-два добавили к простою. И в итоге прилетают обратно в Москву позже положенного на 4 – 5, а то и 6 часов и более.

И такие сдвиги болезненны для перевозчиков, у которых в распоряжении небольшой флот, – у них нет свободных машин, чтобы отправить их с задержанными пассажирами. И людям приходится ждать. Но в Домодедове это ожидание происходило спокойно. Не очень приятно было тем, кто купил туры на пляжи – встреча с жарким солнцем отодвинулась на несколько часов, но уже утром все большие лайнеры с путешественниками отправились в дальний путь. А дальше – небольшое традиционное расслабление к середине дня, когда прилетов-вылетов поменьше. Но руки никто не складывает. Юноша в поварском колпаке и фартуке зазывает посетителей в кафе. По словам Рауфа, небольшая задержка рейсов рестораторам терминала нравится. Люди остаются на время на земле – и кто-то непременно заглянет перекусить.

ПОВАР: 30 и 2 очень много людей. Все улетают отдыхать на курорты.

КОРР.: Сегодня с утра как?

ПОВАР: С утра многовато было.

КОРР.: А ночь была как?

ПОВАР: В ночь на сегодня я не работал, не могу сказать.

КОРР.: А смена как?

ПОВАР: Все уставшие, смена – довольна.

Характерно, что пассажиры и перевозчики научились взаимно уважительно терпеть вынужденные задержки рейсов. Нет уже скандалов у стоек регистраций, как это было 3 – 4 года назад. И хоть сегодня утром в Домодедове людей, ожидавших вылета еще с ночи, было предостаточно, никаких выяснений отношений, повышенного тона в общении не наблюдалось. Авиакомпании выполняют прописанные в Воздушном кодексе нормы по доставке своим клиентам воды и питания. И заранее предупреждают о длительных переносах, чтобы люди проводили это время дома.

Последний рабочий день года в аэропортах столицы идет без скидки на скорый праздник. Сотрудники наземных служб и экипажи самолетов прилагают все усилия, чтобы новогоднее воздушное путешествие оставило у пассажиров самое теплое впечатление. А самим пассажирам, наверное, стоит подумать, как не опоздать уже на собственную работу после коротких каникул. Следующий час пик в зоне прилета аэропортов ожидается в столице 7 – 8 января.