Слушаем! Радиоканал За игнорирование обращений граждан чиновников хотят наказывать рублем

В ГД внесли проект закона, в случае принятия которого чиновников начнут штрафовать на суммы до 30 тысяч рублей за перенаправление обращений россиян в те организации, на которые и пожаловались граждане.

Политолог, член правления Российской ассоциации политической науки Владимир Шаповалов в прямом эфире радиоканала "Слушаем!" на Радио России:

"Ситуация не столь однозначна, как может показаться, потому что, безусловно, существует определенная практика, о которой речь идет в данной инициативе. То есть практика круговорота жалоб в природе, "отфутболивания", так сказать, просителя на тот уровень административной лестницы, в отношении которого жалоба и идет. Не уверен, что эта практика имеет абсолютно тотальное распространение, как считают инициаторы данного законопроекта. Насколько я понимаю, нет статистики, это достаточно сложно выяснить, но, безусловно, такие случаи есть. И, конечно, подобного рода отношение того или иного чиновника к жалобе, к обращению гражданина непозволительно.

Тот путь, который проходит наша государственная система в последние десятилетия, как раз направлен на то, чтобы создавать максимально открытое пространство коммуникаций, обратной связи между гражданином и представителем государственного аппарата. И создавать условия, чтобы любое обращение было своевременно рассмотрено – и рассмотрено в позитивном практическом смысле, то есть принято решение".