Былое и нравы Советский сервис был суров и беспощаден

Всё выключено. Учёт, обед, санитарный день - советский сервис был суров и беспощаден. Он закалял, воспитывал волю, превращал мальчиков в мужчин. Почему продавцы и официанты в СССР больше делали одолжение, чем обслуживали? И где формула "клиент всегда прав" всё-таки работала?

Об этом исторический обозреватель Андрей Светенко беседует с академиком Российской академии художеств, заслуженным работником культуры РФ Сергеем Заграевским в программе "Былое и нравы" на радио "Вести ФМ".

Полностью слушайте в аудиоверсии.