В Курске суд взыскал в пользу абонента компенсацию за спам-звонок. Суд напомнил: реклама по сетям электросвязи, включая телефон, допускается только с предварительного согласия абонента - иначе она считается распространенной незаконно. Сам пострадавший в иске указал, что "испытывал моральные страдания от того, что его персональные данные использовали без его ведома, да еще и оторвали от важных дел". При этом юристы указывают: не за каждый нежелательный звонок можно получить компенсацию. Почему? Узнала Марина Костюкевич. Звонки "с выгодным предложением" на личные телефоны - серьезный раздражитель для многих. Чего только не предлагают: купить дом, квартиру, машину, билеты в театр, уроки в студии вокала и прочее. Дальше - как у Чуковского: "И такая дребедень - целый день!". Жителю Курска подобное изрядно надоело, и после очередного спам-обзвона, который был очень невовремя, мужчина обратился в суд. В иске он указал, что "незаконное использование его номера телефона причинило ему нравственные страдания, поскольку персональные данные были использованы без согласия, а подобные действия нарушают право на неприкосновенность частной жизни и создают ощущение пренебрежительного отношения к личности". В территориальном управлении ФАС признали: реклама была ненадлежащей, а ее распространитель - нарушитель закона о рекламе. Промышленный районный суд Курска встал на сторону абонента, чьё спокойствие нарушил звонок, и взыскал 5000 рублей за назойливую рекламу, которую не заказывали, не ждали и на получение которой согласия не давали. Как подчеркивают юристы, это - средняя "такса" за нежелательный рекламный звонок, установившаяся в судебной практике. Правда, пока еще редко кто получает деньги за назойливую рекламу. Хотя принцип - прост: побеспокоили напрасно - значит, должны заплатить. Юристы обращают внимание: да, рекламные звонки без согласия абонента запрещены законом и могут стать основанием для обращения в суд. Но! Стоит иметь в виду, что не каждый неожиданный звонок является спамом. Закон защищает абонента только от рекламных звонков и сообщений, распространяемых без его предварительного согласия. Например, не считаются спамом информационные сообщения оператора или банка по уже заключенному договору (баланс, техуведомления), социальная реклама, опросы без упоминания продукта, хотя при коммерческом интересе суды и ФАС чаще трактуют это в пользу абонента. Если же звонящий предлагает заключить договор или купить товар - это реклама, и здесь согласие - обязательно. А поскольку все держится на согласии, может возникнуть резонный вопрос: а вдруг абонент все-таки дал это самое согласие, сам того не заметив? Ведь разрешение может прятаться в "галочке" при регистрации, в пункте оферты мелким шрифтом или в подписке на рассылку. Чтобы проверить, не разрешили ли вы чего то лишнего, нужно заглянуть в раздел "Рассылки - Согласия" "личного кабинета" или запросить у компании сведения о наличии согласия и его копию. Это - право владельца телефона. Можно ли отозвать согласие, если оно уже дано? Да, нужно написать требование оператору персональных данных через заказное письмо, на электронную почту или на сайте: "Отзываю согласие на обработку персональных данных и распространение рекламы". Копию письма лучше сохранить, говорят юристы: если звонки продолжатся, это усилит позицию в ФАС и суде.