Как представляться неработающему человеку?
ГУСЕВА: Здравствуйте, у микрофона Татьяна Гусева и наш постоянный эксперт – педагог-консультант, специалист по этикету и протоколу Алена Гиль. Алена Викторовна, добрый день.
ГИЛЬ: Добрый день.
ГУСЕВА: Нашу сегодняшнюю беседу я хочу начать с ответа на вопрос нашей аудитории. Он касается самопрезентации, мы с вами эту тему уже обсуждали в эфире. И разговор шел о том, как представить себя как профессионала, как члена некой команды или сотрудника компании. Вот наша слушательница Маргарита Никитина спрашивает: "А как быть человеку неработающему, который вот в данный момент времени не занят какой-либо профессиональной деятельностью?"
ГИЛЬ: Я позволю себе маленькое лирическое отступление. Если мы говорим в данном случае о даме, у меня есть такая шутка, она мне очень нравится, звучит так: "Я – директор своей семьи". А вы понимаете, что быть директором своей семьи, заниматься ее благополучием, решать всяческие проблемы, связанные с членами семьи, это, между прочим, очень непростая работа. Да, это часть нашей жизни, но тем не менее это сложная и очень уважаемая на самом деле работа.
ГУСЕВА: И звучит респектабельно: директор своей семьи.
ГИЛЬ: Да, директор своей семьи. Поэтому если где-то этот юмор уместен (ну, надеюсь, вы понимаете, да?), в конце концов всегда можно отшутиться. Одно дело – человек никогда про себя не скажет "я – тунеядец", это одна история. А если человек, ну в данном случае мы говорим о хозяйке дома, то это вполне может прозвучать. И еще. Еесть такое понятие "свободный художник". Если я себя представляю: "сотрудник такой-то компании". Алена Гиль, допустим, специалист по светскому этикету, деловому этикету и протоколу – представитель компании "икс". То есть понятно, что я там работаю. А если я просто говорю: "специалист по светскому этикету, деловому этикету и протоколу". И замолкаю. Вот, Татьяна, вы как опытный боец, должны понять: или я не знаю правил игры (а вы помните – по правилам игры я должна назвать организацию, которая может подтвердить мои претензии на этот статус), или я – фрилансер. То есть я работаю сама на себя, и я сама себя, возможно, назвала таким специалистом. Но это тоже данность. Поэтому это вы должны определять по моему внешнему виду, по манере общения, что я имею в виду. И давайте еще такой нюанс. Скажем, это еще молодой человек, он еще не определился в жизни, хотя это тоже рекомендация. Но когда он говорит: "выпускник такого-то факультета, такого-то университета", тогда понятно, что он только-только вот закончил и, возможно, еще не определился.
ГУСЕВА: Или в поиске работы.
ГИЛЬ: Да, в поиске работы. Но об этом не говорят, просто: "выпускник или дипломированный специалист в такой-то области". Но если этот диплом получен 25 лет назад, то выглядит это, конечно, забавно. Вот и тогда просто вы называете свое имя, имя-отчество-фамилию, и всё. И вот это замолкание, оно говорит мне о том, что или человек не хочет о себе что-то говорить (а это не очень коммуникативно), или человек не умеет представляться. Или его статус пока такой: просто мужчина или просто женщина, который/ая называет свое имя, и я могу в этом ключе с этим человеком и общаться. И если я понимаю, что человек, возможно, сейчас между какими-то работами, в поиске себя, может быть, и не нужно спрашивать: а чем вы занимаетесь? Кто-то может радостно на это отвечать, а кому-то будет неловко сказать, что сейчас он не устроен, и так далее. И я очень благодарна за этот вопрос, потому что такая тонкая грань – уметь видеть собеседника. Не только слышать, но и видеть, чувствовать его интонацию и понимать, что он подразумевает под тем, что он просто называет свое имя. Иногда эта деликатность очень нужна.
ГУСЕВА: Ну, в общем, здесь не стоит торопиться, когда вот вы слышите такое представление очень краткое.
ГИЛЬ: Да, да.
ГУСЕВА: Не нужно сразу бросаться с вопросами: "А что вы? А где вы? А чем занимаетесь? А почему вы не рассказываете?" Лучше выдержать паузу и, возможно, как-то увести тему.
ГИЛЬ: Да. Вы помните наши любимые темы: место, где мы собрались; светлый образ хозяйки дома; событие, по поводу которого мы встречаемся. Главное, что вы знаете, как человека зовут...
Слушайте в аудиофайле!