Политес Знаки расположения и манипуляции

С кем можно «съесть дистанцию»?

ГУСЕВА: Объятия и поцелуи на публике – когда это знак расположения, а когда манипуляция. Сегодня в «Политесе» разбираемся: где и кого, приветствуя, можно обнять, и в каких случаях уместен поцелуй в щеку, так называемый cheek to cheek. У микрофона Татьяна Гусева, здравствуйте. И наш постоянный эксперт – педагог-консультант, специалист по этикету и протоколу Алена Гиль.

ГИЛЬ: Татьяна, вы же знаете, я – классическая зануда, поэтому я позволю себе сделать небольшой экскурс. Во-первых, у нас с вами есть то, что называется «протокол встречи гостя». Неважно – мы с вами встретились в кафе: «Танюша, привет – Алена, привет», в любом случае – это все равно встреча гостя. Мы при встрече обмениваемся прежде всего приветствиями и поклонами. Речевое приветствие может быть любое, и кивок иногда между друзьями тоже допустим. Но поклон, вы помните, поклон (именно в человеческом исполнении, конечно же, без церемоний) – это знак уважения. И что бы там ни было, с кем бы мы ни встречались, знаками уважения мы обязаны обменяться. А, например, поцелуй, рукопожатие, поцелуй руки, объятия – это уже знак расположения. И мы не всем людям выказываем свое расположение именно потому, что мы не гостеприимны, и мы хотим обидеть человека, или потому, что мы знаем, или действительно не хотим. С точки зрения гостеприимства, это неверно. Помните наше священное правило? Если ты пригласил человека на свою территорию, то унижать его и обижать – этого не может быть, потому что не может быть никогда. У нас знак расположения – это привилегия хозяина, старшего по статусу, старшего по возрасту и так далее. Это с одной стороны. С другой стороны, я позволю себе напомнить, что есть то, что называется «дистанция в коммуникации», и мы с вами это не раз обсуждали. То есть у нас интимная зона – то, что это, скажем, 10-15 сантиметров вокруг каждого человека, это очень близко, это зона безопасности. Кому мы позволяем входить в интимную зону? Только очень близким людям.

ГУСЕВА: Только самым близким, да.

ГИЛЬ: Или людям, в которых мы абсолютно уверены, которым мы доверяем. Когда мы уверены в том, что они не несут угрозы жизни, чести и достоинству. И еще раз напомню, что дружеский жест – похлопывание или там что-то еще от жеста очень близкого интимного партнера – отличаются. Да, и тому, и другому позволено…

ГУСЕВА: Дотронуться до тебя.

ГИЛЬ: Да, дотрагиваться. Но сам характер прикосновения, особенно если мы в публичном пространстве, тоже символичен, и надо быть с этим очень осторожным. Но тем не менее этим людям позволяется прикасаться. Дальше идет так называемая «личная зона» – это от 15 сантиметров до 1 метра 20-50 сантиметров. В разных культурах, в разных странах эта личная зона разная. Но мы сейчас говорим о том, что приблизительно две вытянутые руки – это стандартная зона безопасности, то есть там, где я могу при возникшей ситуации защитить свою жизнь, честь и достоинство. То есть если вокруг меня есть хотя бы расстояние вытянутой руки, а еще и ваше расстояние вытянутой руки, то есть мы можем контролировать ситуацию. И для традиционного общения делового и светского – это приблизительно плюс-минус это расстояние. И дальше – до 3,5 метров – это «общественная зона», и за 3,5 метра – это уже «социальная зона». Теперь представьте себе, когда, например, вы, Татьяна, приходите ко мне. Я старше вас, допустим, я – хозяйка, вы приходите. Вы помните, первым приветствует гость хозяев – входящий первым приветствует присутствующих.

ГУСЕВА: Да.

ГИЛЬ: То есть вы входите и говорите: «Алена Викторовна, добрый день». Я тоже отвечаю на приветствие, говорю: «Татьяна, добрый день». И могу просто сказать: «Очень рада вас видеть, прошу вас, присоединяйтесь». И пригласить вас присоединиться к гостям. Заметьте, все очень любезно, и наш протокол соблюден: приветствие – знак уважения, доброе слово – знак расположения, и приглашение. Но когда я сказала: «очень рада вас видеть», я никаким другим жестом, кроме того, что я развернута навстречу вам, самого доброго слова, такого приятного выражения лица, приятной интонации, собственно, никак по-другому не выразила своего расположения. Как я могу его выразить? Я могу вам просто сказать: «Татьяна, вы прекрасны, я вам очень доверяю, я очень рада, что вы приличный и порядочный человек, и хочу вам это сказать в лицо». Но так обычно не говорят. Это выражают тем, что предлагают «съесть дистанцию». У кого есть право съесть дистанцию?

ГУСЕВА: У вас.

ГИЛЬ: У меня, потому что я старше, я хозяйка, и так далее...

Слушайте в аудиофайле!